┃お支払方法について
料理教室について
エコロクッキングスクールでは、日本の決済代行サービスのKOMOJUを利用しております。
KOMOJU(コモジュ)は安心してご利用いただける日本の決済サービスです。
KONOJUサイトURL:https://komoju.jp/
お支払方法は「クレジット決済」「コンビニ決済」「銀行振込」「PayPay」をお選びいただけます。
*ご注文完了後に、お支払い方法の変更は承れません。
クレジット決済について(KOMOJU経由)
【注意事項】
*ご利用のカードは、ご本人様御名義のものに限らせていただきます。
*クレジットカードの認証エラーが出ました場合は、お客様へ直接連絡させていただく場合がございます。
*当スクールではセキュリティ上の配慮からご利用控え等の発行は行っておりません。明細につきましてはカード会社からのご利用明細をご覧ください。
*お引き落とし日時等につきましては、ご利用のクレジットカードの締日や、契約内容により異なります。詳細はご利用のクレジットカード会社まで直接お問い合わせください。
*決済後、お客様都合によるレッスンキャンセルの場合は、キャンセル手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
(キャンセル手数料は、Visa/Mastercardの場合ご購入金額の3.6%、JCB/Amex/Dinersの場合3.85%)
なお、レッスン開催3日前以降は返金できません。
*返金処理までには1~2か月程度のお時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
コンビニ決済について(KOMOJU経由)
【注意事項】
*振込手数料として、別途¥190がかかります。
*ご注文時にコンビニ決済の受付番号を発行致しますので、スクリーンショットやメモでの保存、ご確認の上、ご指定頂いたコンビニでお支払いをお願いいたします。
*ご予約完了後、ご登録されたメールアドレスに「no-reply@komoju.com」から、お支払いのご案内が届きます。メールが届かない場合は、キャリアのフィルター設定によるもので、決済番号をお持ちの場合はそのまま入金をお願いいたします。
*メール受信設定をされている場合は「@komoju.com」のフィルターを解除し、「no-reply@komoju.com」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
*ご予約から3日以内にご入金をお願いします。入金の確認が取れない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。
*決済後お客様都合によるキャンセルの場合は、キャンセル手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
(キャンセル手数料は、レッスン代金の2.75%+返金手数料300円)ご負担された振込手数料は返金できかねます。
なお、レッスン開催3日前以降の返金はできません。
*返金処理までには1~2か月程度のお時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
*ご返金の際には、ご指定いただきましたお客様の口座へ「株式会社DEGICA(デジカ)」名義にて返金額が振り込まれます。弊社サービス名とは異なりますため、あらかじめご了承ください。
銀行決済について(KOMOJU経由)
【注意事項】
*お振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
*「お支払い方法」の画面を、スクリーンショットかプリントアウトして番号をお控えください。
*ご予約完了後、ご登録されたメールアドレスに「no-reply@komoju.com」から、お支払いのご案内が届きます。メールが届かない場合は、キャリアのフィルター設定によるもので、決済番号をお持ちの場合はそのまま入金をお願いいたします。
*メール受信設定をされている場合は「@komoju.com」のフィルターを解除し、「no-reply@komoju.com」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
*お振込の際は、必ずご予約者様のお名前でお願いいたします。違うお名前でお振込されると、確認ができません。ご予約者様と違うお名前でお振込の際は、必ず当スクールまでご連絡ください。
*必ずご請求金額を正しくお振込ください。過払い分のご返金はできませんのでご注意ください。
土曜日・日曜日・祝日は、金融機関が休みのため、入金確認が出来かねます。あらかじめご了承ください。
*ご予約から14日以内にご入金をお願いします。入金の確認が取れない場合は自動的にキャンセル扱いとなります。
*決済後お客様都合によるキャンセルの場合は、キャンセル手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
(キャンセル手数料は、レッスン代金の1.4%+返金手数料300円)ご負担された振込手数料は返金できかねます。
なお、レッスン開催3日前以降の返金はできません。
*返金処理までには1~2か月程度のお時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
*ご返金の際には、ご指定いただきましたお客様の口座へ「株式会社DEGICA(デジカ)」名義にて返金額が振り込まれます。弊社サービス名とは異なりますため、あらかじめご了承ください。
スマホ決済について(KOMOJU経由)
【注意事項】
*スマホ決済でご予約いただく場合、お客様が負担する手数料はありません。
*決済後お客様都合によるキャンセルの場合は、キャンセル手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
(キャンセル手数料は、東京校/大阪校の場合はレッスン代金の3.5%、オンライン校の場合はレッスンの9%)
なお、レッスン開催3日前以降の返金はできません。
*返金処理までには1~2か月程度のお時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。
キャンセルポリシー
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キャンセル料の規定は、以下の通りとなります。
※コース開催日を0日とし、日数計算には土・日・祝日を含めます。
※キャンセル料金をお支払いいただいた場合もテキスト、および食品衛生上、材料および完成した料理はお渡しできません。
※キャンセル料金のご入金方法についてはエコロクッキングスクールのホームページにてご登録いただいた「会員登録」のメールアドレスにご案内をお送りいたします。期日までにキャンセル料のご入金のない場合は、以降にお申込みいただいている料理教室へのご参加をお断りする場合がございます。
*決済後お客様のご都合によるキャンセルの場合は、キャンセル手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。なお決済方法により手数料は変更となります。ご了承ください。
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受講開始までに、キャンセルの連絡なく欠席された場合(以下、「無断キャンセル」と言います。)は、3回目の無断キャンセル日の時点で、お申込みいただいている他のコースを含め全てのお申込みを当社にてキャンセルさせていただきます。また、お申込みにあたり、エコロクッキングスクールのホームページにてご登録いただいた「会員登録」についても取消しさせていただき、以後の登録も受付不可といたします。